Informativa sulla privacy
Trattiamo i dati personali esclusivamente secondo le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della normativa sulla privacy. Di seguito vi informiamo sulla nostra azienda e sulla modalità, entità e finalità della raccolta e dell’uso dei dati.
Chi siamo
Responsabile dell’elaborazione dei dati è DI Helmut Lerchegger.. È possibile contattarci all’indirizzo office@fangocur.at.
Raccolta ed elaborazione dei dati
Elaboriamo i dati personali forniti dall‘utente del nostro sito o dal cliente tramite informazioni nell’ambito di una richiesta, della registrazione o della stipulazione di un contratto. L’elaborazione dei dati avviene per i seguenti fini:
Acquisto di prodotti e/o servizi.
L’ordine avviene telefonicamente o online sul nostro sito, il pagamento può essere effettuato online, con carta di credito, come ospite o come titolare di un conto, tramite PayPal oppure su fattura.
La spedizione dei prodotti è eseguita, in base al paese di destinazione, da UPS (Italia, Francia, Spagna), DHL (Germania) o dalla posta (Austria, Svizzera e i restanti paesi UE).
Durante l’evasione dell’ordine il cliente riceve email di conferma da parte nostra, una conferma di pagamento da parte del servizio di pagamento (PayPal) e informazioni sulla spedizione da parte dello spedizioniere.
Il Cliente riceverà informazioni mirate e attuali sul prodotto ordinato e su altri articoli di suo interesse da parte della nostra azienda.
Basi giuridiche dell’elaborazione dei dati:
Consenso secondo l’articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR nell’ambito della registrazione.
Facilitazione ed esecuzione del contratto secondo l’articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR. Per evadere l’ordine in modo pienamente soddisfacente necessitiamo i dati del cliente.
Marketing e pubblicità secondo l’articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Vorremmo informare il cliente, in quanto acquirente dei nostri prodotti, in modo mirato e attuale sulle novità e sulle offerte.
Utilizzo e condivisione dei dati personali
Qualora l’utente del nostro sito o il cliente ci fornisca dati personali, utilizziamo tali dati solo per rispondere alle richieste dell’utente o del cliente, per eseguire i contratti e per l’amministrazione tecnica.
I dati personali sono trasmessi o comunicati a terzi solo se necessario al fine dell’evasione del contratto o per la fatturazione o se l’utente del sito o il cliente ha espresso precedentemente il proprio consenso.
L’eliminazione dei dati personali memorizzati avviene qualora l’utente del sito o il cliente revochi il consenso alla memorizzazione, qualora i dati non siano più necessari all’obiettivo perseguito con la memorizzazione o qualora la memorizzazione sia o diventi vietata per altri motivi legali. Una richiesta di eliminazione non incide sui dati ai fini di fatturazione e di contabilità.
Informazione, correzione, cancellazione
Dietro richiesta scritta informiamo in qualsiasi momento l’utente o il cliente riguardo ai dati memorizzati sulla sua persona. La richiesta deve essere indirizzata a office@fangocur.at.
Si prega di informarci qualora i dati elaborati non siano corretti. Li correggeremo immediatamente e informeremo l’utente o il cliente.
Qualora l’utente o il cliente non desideri più che i suoi dati siano elaborati da parte nostra, si prega di inviarci una semplice comunicazione a office@fangocur.at. Naturalmente elimineremo immediatamente i dati e informeremo l’utente o il cliente. Qualora principi imperativi di diritto si oppongano all’eliminazione, l’utente o il cliente ne sarà informato immediatamente da parte nostra.
Cookie
Il nostro sito utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo inviati quando si visita un sito e memorizzati temporaneamente sul disco rigido dell’utente del sito internet. Se l’utente riapre il relativo server del nostro sito internet, il browser dell’utente rinvia al server i cookie ricevuti in precedenza. Il server può quindi utilizzare in vari modi le informazioni ottenute tramite questa procedura. Attraverso i cookie, ad esempio, si gestiscono gli annunci pubblicitari visualizzati oppure si facilita la navigazione su un sito internet. Se l’utente desidera bloccare l’uso dei cookie, può farlo con una modifica locale delle impostazioni del browser sul proprio computer, vale a dire del programma utilizzato per aprire e visualizzare i siti internet (ad esempio Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera o Safari).
È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull’utilizzo dei cookie e attivare i cookie di volta in volta, disattivare i cookie in casi precisi o in generale ed eliminare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare le funzionalità di questo sito.
Log del server web
Il provider dei siti raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni in cosiddetti file di log del server web, che il server dell’utente ci trasmette automaticamente. Queste informazioni sono:
Tipo di browser e versione
Sistema operativo usato
URL del referrer
Nome dell’host del computer d‘accesso
Ora della richiesta del server
Questi dati non permettono di risalire a una persona specifica. Questi dati non sono integrati con altre fonti. In presenza di prove concrete di un uso illegale, ci riserviamo il diritto di verificare tali dati a posteriori.
Newsletter
Qualora l’utente o il cliente desideri ricevere la newsletter proposta sul nostro sito, necessitiamo il suo indirizzo mail e informazioni che ci permettano di verificare che l’utente sia il proprietario dell’indirizzo mail indicato e che sia d’accordo a ricevere la newsletter. Non raccogliamo altri dati. Utilizziamo questi dati solamente per l’invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terze parti.
Il consenso espresso per la memorizzazione dei dati, dell’indirizzo mail e del suo utilizzo per l’invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il link per cancellarsi indicato nella newsletter.
Utilizziamo Klaviyo, un servizio per il nostro email marketing, sul nostro sito web. Il fornitore del servizio è la società americana Klaviyo, 125 Summer St, Boston, MA 02110, USA.
Klaviyo tratta i tuoi dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Desideriamo sottolineare che secondo la Corte di giustizia europea attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la liceità e la sicurezza del trattamento dei dati.
Come base per il trattamento dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati lì, Klaviyo utilizza le cosiddette clausole contrattuali tipo (= articolo 46, paragrafo 2 e 3 del GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i tuoi dati siano conformi agli standard europei sulla protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi archiviati. Attraverso queste clausole, Klaviyo si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati durante il trattamento dei dati rilevanti, anche se i dati sono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di esecuzione della Commissione UE. Puoi trovare la risoluzione e le relative clausole contrattuali tipo qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Google Analytics
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Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Questi sono file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono di analizzare come questo utilizza il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito internet vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e qui memorizzate.
Anonimizzazione dell’indirizzo IP
Su questo sito abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP. In questo modo Google accorcia l’indirizzo IP dell’utente all’interno degli stati membri dell’Unione europea o in altri stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio economico europeo prima di trasmetterlo negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per intero ad un server di Google negli Stati Uniti e accorciato su tale server. Su incarico del gestore di questo sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare le modalità di utilizzo del sito da parte dell’utente, per redigere rapporti sulle attività sul sito e per fornire ulteriori servizi correlati all’utilizzo del sito e della rete nei confronti dei gestori di siti internet.
Plugin del Browser
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Opposizione alla raccolta dei dati
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Per disattivare la pubblicità personalizzata utilizzare uno dei seguenti siti:
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Quando si usano le funzioni dei plugin (ad esempio cliccando sul tasto „mi piace“ o inviando un commento), anche queste informazioni sono associate all’account Facebook, a meno che l’utente non si disconnetta prima di usare il plugin. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui diritti dell’utente a tal proposito e sulle possibilità di salvaguardia della privacy consultare l’informativa sulla privacy di Facebook.
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Video YouTube
Utilizziamo un plugin della YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (YouTube), un’azienda controllata del gruppo Google.
Quando si apre un video si verifica una trasmissione dati a YouTube o a Google. In questo momento viene inoltre caricato il cookie DoubleClick. Per minimizzare i dati trasmessi a Google utilizziamo però la modalità privacy avanzata di YouTube. Abbiamo inoltre implementato una procedura „doppio click“. In questo modo i video sono caricati solo quando l’utente stesso li attiva attraverso un link. Così i dati sono trasmessi soltanto se l’utente guarda effettivamente un video e ha precedentemente acconsentito alla trasmissione.
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Affilinet
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