Quanto costa la spedizione?
- La spedizione in Europa costa 5,95€ (IVA inclusa).
- fangocur si assume le spese di spedizione per ogni ordine superiore a 50 €, in questo caso la spedizione per voi è gratuita.
Quanto dura la spedizione?
- Nella descrizione dei singoli prodotti trovate informazioni sui tempi di spedizione. I tempi di consegna dell’intero ordine sono indicati nel carrello dopo che avete scelto l’indirizzo di consegna.
- Se per motivi indipendenti dalla nostra volontà, dovuti a negligenza di un fornitore, non fosse possibile inviare la merce ordinata, possiamo annullare l’ordine. Ovviamente vi informeremmo tempestivamente.
- Attenzione: i nostri pacchetti vengono spediti dall’Austria, durante i giorni festivi in Austria il nostro servizio clienti non è raggiungibile e il nostro magazzino non invia spedizioni.
Spedizioniere
Poste austriache
- I pacchi vengono spediti con le Poste austriache. Tutti gli ordini di prodotti disponibili effettuati entro il venerdì mattina alle 9:00 vengono spediti il giorno stesso. La spedizione richiede circa 3 giorni lavorativi.
- Dopo aver concluso l’ordine riceverete una conferma d’ordine via mail. La sera del giorno in cui spediamo l’ordine ricevete una conferma di spedizione con il numero di tracking. Così potete seguire il vostro pacco.
- Può essere che quando ricevete questa mail il tracciato del spedizione non sia ancora stato aggiornato, gli aggiornamenti possono richiedere fino a 48 ore. Dopo aver ricevuto il numero di tracking potete seguire il pacchetto direttamente sul sito delle poste.
- Trovate informazioni sui tempi di spedizione nella descrizione dei singoli prodotti e nel carrello.
- I nostri spedizionieri si impegnano a consegnarvi il pacco il più rapidamente possibile. Ogni tanto possono però verificarsi die ritardi, dovuti solitamente a problemi di meteo o di traffico.
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Il nostro imballaggio
- fangocur pensa all’ambiente: per i nostri pacchetti utilizziamo materiale di riempimento completamente biodegradabile e compostabile.
- I nostri pacchi in cartone possono essere gettati nella raccolta della carta.
Dogana
- La nostra sede si trova all’interno dell’Unione europea, in Austria. Per tutti gli ordini inviati all’interno dell’Unione europea, l’IVA è compresa nel prezzo. Questi ordini non sono soggetti a spese doganali.
- Attenzione: Questo non vale per le zone extradoganali, come ad esempio Livigno, in questo caso l’importo possono essere applicate tasse di importazione e spese doganali.
- Per le spedizioni in Svizzera i prodotti vengono fatturati e spediti al netto IVA. Le autorità doganali svizzere fattureranno l’IVA e le spese doganali.