Procesamos sus datos personales exclusivamente de conformidad con las disposiciones del Reglamento general de protección de datos (RGPD) y la Ley de protección de datos. A continuación, le informaremos sobre nosotros y la naturaleza, el alcance y el propósito de la recopilación y del uso de los datos.
Quiénes somos
Este sitio web (incluida la tienda online) está gestionado por bentocur GmbH. La persona responsable del tratamiento de datos es el Sr. DI Helmut Lerchegger. Puedes ponerte en contacto con él en lerchegger@bentocur.com.
Recogida y tratamiento de datos
Procesamos los datos personales que nos proporcionas como usuario del sitio web o como cliente, por ejemplo, como parte de una consulta o registro o para celebrar un contrato. El tratamiento de datos se lleva a cabo con los siguientes fines:
Compra de productos y/o servicios.
Su pedido se realizará por teléfono o sitio web, el pago se realizará sin registrar mediante una tarjeta de crédito, si tiene una cuenta mediante Paypal o mediante una factura.
El envío de los productos se efectúa, dependiendo del país destinatario, con DHL (Alemania) o la oficina de correos (España, Austria, Suiza y otros países de la UE).
Durante el procesamiento del pedido usted recibe un correo de confirmación de nuestra parte, una confirmación del pago de la parte del servicio de pago (PayPal) e informaciones de envío por parte de la empresa de envío.
Para que obtenga información sobre el producto, así como otros productos interesantes de nuestra empresa, le informaremos de manera específica y actualizada.
La base jurídica del tratamiento de datos es:
Consentimiento conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR en el contexto del registro.
Iniciación y cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Necesitamos tus datos para procesar tu pedido a tu entera satisfacción.
Marketing y publicidad de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Nos gustaría mantenerte, como interesado en nuestros productos, al día y específicamente informado sobre novedades y ofertas.
Uso y divulgación de datos personales
En la medida en que nos haya proporcionado datos personales como usuario de nuestro sitio web y/o cliente, solo los utilizaremos para responder a sus consultas, para procesar contratos y para la administración técnica.
Sólo transmitiremos o transferiremos datos personales a terceros si es necesario para la tramitación de un contrato o para fines de facturación, o si tú, como usuario del sitio web o cliente, has dado tu consentimiento previo. Como usuario del sitio web o cliente, tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
La supresión de los datos personales almacenados tiene lugar si usted, como usuario del sitio web y/o cliente, revoca su consentimiento para el almacenamiento, si sus datos ya no son necesarios para cumplir con el propósito del almacenamiento o si su almacenamiento es o se vuelve inadmisible por otros motivos legales. Los datos para fines de facturación y contabilidad no se ven afectados por una solicitud de supresión.
Información, rectificación, supresión
Si lo solicita por escrito, le informaremos en cualquier momento sobre los datos almacenados sobre su persona. Por favor, dirija su consulta a office@bentocur.com.
Si sus datos procesados por nosotros no son correctos, infórmenos al respecto. Los corregiremos inmediatamente y le informaremos.
Si ya no deseas que procesemos tus datos, infórmanos informalmente en office@bentocur.com. Eliminaremos tus datos inmediatamente y te informaremos al respecto. Si existen razones legales de peso para no eliminar tus datos, te informaremos inmediatamente.
Cookies
Nuestro sitio web usa cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían en el momento de la visita de un sitio web y se almacenan en el disco duro del usuario del sitio web y/o cliente. Si el usuario del sitio web y/o el cliente vuelve a llamar al servidor correspondiente de nuestro sitio web, el navegador del usuario del sitio web y/o del cliente devuelve al servidor la cookie previamente recibida. El servidor puede evaluar la información obtenida por este procedimiento de varias maneras. Por ejemplo, las cookies se pueden usar para controlar la publicidad o facilitar la navegación en un sitio web. Si el usuario del sitio web y/o cliente quiere evitar el uso de cookies, puede hacerlo realizando cambios locales en la configuración del navegador de Internet utilizado en su ordenador, es decir, el programa para abrir y mostrar sitios web (p. ej., Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera o Safari).
Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador automáticamente nos transmite. Estos son:
Tipo y versión de navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede
Hora de la solicitud del servidor
Estos datos no se pueden asignar a personas específicas. Una combinación de estos datos con otras fuentes de datos no se realiza. Nos reservamos el derecho de verificar estos datos retroactivamente, cuando aparezcan indicios concretos de un uso ilegal.
Boletín
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Puedes revocar tu consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace “darse de baja” del boletín.
En nuestro sitio web utilizamos Sendpulse, un servicio para nuestro marketing por correo electrónico. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense SendPulse Inc, 220 E 23rd St #401, New York, NY 10010, USA.
Sendpulse también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.
Sendpulse utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. Mediante estas cláusulas, Sendpulse se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EEUU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puedes encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí, entre otros: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Google Analytics
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